Можно ли вернуть деньги за путевку в Египет!

В силу  ст. 14 Закона № 132-ФЗ, при расторжении договора о реализации путевки до начала отдыха в связи с наступлением обстоятельств, влияющих на безопасность отдыха, Вам возвращается сумма, равная общей цене туристской путевки (полностью, без вычета расходов-даже если они предусмотрены договором).

 

Право отказаться от туристической путёвки без обращения в суд предоставлено туристу в соответствии со ст. 782 ГК России, ст. 32 Закона 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и ст. 10 ФЗ № 132-ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту – Закон № 132-ФЗ).

 

Шаг первый-претензия в письменном виде, с отметкой о получении.

 

Оксана Ю.

 

Рубрики: Вопрос-ответ